|
Les présentes conditions sont conclues, dans le cadre d'un système de vente
à distance, entre un acheteur et :
BOUTIKNATURE - ABC du BIO
30 rue Victor Hugo - 09100 PAMIERS - France
Société immatriculée en France sous le numéro Siret: 501 770 986 00013
1. Acceptation des conditions de vente
Le fait pour un acheteur de remplir le bon de commande et de valider sa
commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales
de vente qu'il déclare expressément accepter sans réserve.
2. Commandes
a - Après avoir choisi l'article que vous désirez acquérir, cliquez sur
le lien "Mettre dans le panier" situé sous l'image.
b - Confirmez la commande.
c - Pour la livraison, un formulaire simple devra être rempli. Si vous
êtes client pour la première fois, vous ouvrirez au préalable un compte
(choisirez un identifiant et un mot de passe) ce qui vous évitera de remplir
le formulaire pour un achats futurs (vous n'inscrirez alors que votre
identifiant et votre mot de passe). Validez le formulaire.
Vous pouvez ensuite choisir de faire parvenir votre commande à une autre
adresse pour envoyer un cadeau.
d - Paiement : le prix facturé à l'acheteur est le prix indiqué lors
de sa confirmation de commande. Le prix de la commande est payable au
comptant au moment de la commande. Le paiement s'effectue par chèque ou
carte bancaire. Les paiements sont parfaitement sécurisés grâce au CERTIFICAT
SSL. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant cette
page : www.boutiknature.com/certification.php
e - Vous recevez aussitôt le bon de commande dans un email récapitulatif.
f - Nous procédons à l'expédition dès enregistrement bancaire de votre
règlement.
g - Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme
valant preuve de la commande qui devient définitive après confirmation
de la commande.
h - Les photographies et les textes descriptifs sur le Site Internet
ne valent pas engagement contractuel.
2. Paiements par cartes bancaires
L’irrévocabilité du paiement par carte, régie par l’art. L132.2 du Code
monétaire et financier implique pour le consommateur le devoir d'accepter
que, dès qu'il a donné l'ordre de paiement d’un bien ou d’un service qu’il
a commandé, il ne peut plus changer d'avis et l'annuler. Cette disposition
ne l’empêche pas de contester la bonne exécution de la livraison (bien
non livré, marchandise défectueuse…) mais il doit le faire auprès du commerçant
et après avoir payé. Il appartient au commerçant de rembourser le consommateur
le cas échéant. Le droit de rétractation, régi par l’art. L.121-16 du
Code de la Consommation, permet au consommateur de revenir sur sa décision
d’achat effectué à distance pendant une période de 7 jours francs à compter
de la livraison L’art. L.132-4 du Code Monétaire et Financier donne au
consommateur la possibilité de contester un paiement frauduleux par carte
(c’est à dire un ordre de paiement qu’il n’a pas donné), effectué sans
utilisation physique de la carte, et de demander à sa banque le remboursement
des sommes contestées, dans un délai d’un mois à compter de la réception
de la contestation.
3. Prix
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif,
exprimé toutes taxes comprises, incluant la TVA et le prix du transport.
4. Transport & Livraison
Des frais de transport sont à prévoir pour toutes les commandes, qui
seront calculés automatiquement dans votre panier d'achat. Livraison en
France métropolitaine uniquemement (nous contactez pour une livraison
dans les DOM-TOM ou autres...) : prévoir un délai de 3 jours après enregistrement
de votre paiement. L'adresse de livraison ne doit pas être une boîte postale
: si tel était le cas, la commande ne serait pas prise en considération.
Le transport s'effectue par La Poste en Colissimo.
5. Satisfait ou remboursé
L'acheteur dispose du droit de retourner son achat dans les 7 jours francs
à compter de la réception du colis. Les frais de transport sont à la charge
de l'acheteur. et le retour du colis doit se faire par la Poste en Colissimo.
6. Litiges
Toute contestation qui ne pourra être résolue à l'amiable entre les parties
sera soumise à l'arbitrage des tribunaux de Foix (France).
7. Confidentialité
Les renseignements des informations nominatives demandées aux fins de
la vente à distance sont obligatoires, ces informations étant indispensables
pour le traitement, la livraison des commandes et l'établissement des
factures. Le défaut de renseignements entraîne la non prise en compte
de la commande de l'acheteur. Conformément à la loi "Informatique et Libertés"
du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de modification,
de rectification et de suppression des données le concernant en le demandant
simplement par courrier électronique à
Nous nous engageons à ne jamais communiquer les coordonnées de nos clients
que ce soit à titre gratuit ou avec contrepartie à des tiers. Nos clients
peuvent demander la suppression de leurs coordonnées du fichier clients.
L'adresse du client est indispensable au moment de sa commande pour lui
adresser sa facture et effectuer la livraison. Ses coordonnées téléphoniques
nous permettent de pouvoir contacter le client si nécessaire pour le suivi
de sa commande. Son adresse électronique nous permet de confirmer la commande.
En conformité avec les dispositions de la loi du 6 janvier 1978
relative à l'Informatique, aux fichiers et aux libertés,
le traitement automatisé de données nominatives réalisé
à partir de ce site web a fait l'objet d'une déclaration
auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
(CNIL) qui en a délivré récépissé sous
le numéro ... en cours
8. Responsabilité
Pamiers Nature déclinent toutes responsabilité en cas de
mauvais usage de ses produits.
9. Mention légales
Le présent site est la propriété de ABC du BIO :
Tél : 05 61 60 38 87 -
, dont le siège est situé : 30 rue Victor Hugo - 09100 Pamiers.
Création du site : Toile
Design, à Pamiers. Le site est hébergé par Nfrance
Conseil, sur leur matériel à Paris. |